Možnosti dopravy

Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskych služieb GLS a Packeta na území Slovenskej republiky aj Českej republiky.

O vyexpedovaní zásielky budete informovaní e‑mailom (na trvanlivom nosiči). Kuriér alebo výdajné miesto vás bude kontaktovať podľa údajov uvedených v objednávke.

Cena dopravy – Slovenská republika

• GLS kuriér: 5,90 €

• Packeta – výdajné miesto / Z‑BOX: 3,50 €

• Doprava zadarmo pri nákupe nad 80 €

Uvedené ceny sú konečné a zahŕňajú všetky poplatky. Ak si kupujúci zvolí iný ako najlacnejší bežný spôsob dopravy, predávajúci nie je povinný uhradiť dodatočné náklady.

Cena dopravy – Česká republika

• GLS kuriér CZ: 5,90 €

• Packeta CZ – výdajné miesto / Z‑BOX: 3,50 €

• Doprava zadarmo pri nákupe nad 80 €

Objednávky do Českej republiky sa realizujú v EUR, za rovnakých podmienok ako na Slovensku. V e‑shope sú uvedené iba ceny v EUR a platba prebieha výlučne v EUR.

 

Doručenie kuriérom GLS

• Štandardná doba doručenia:

  • 1 pracovný deň od expedície (SR)

  • 2–3 pracovné dni (ČR)

• Zásielku je možné sledovať podľa čísla balíka.

• Kuriér doručuje počas pracovných dní v priebehu dňa.

Tovar, ktorý je na sklade, štandardne expedujeme do 1–2 pracovných dní od potvrdenia objednávky (pri dobierke a online platbe) alebo od pripísania platby na účet (pri bankovom prevode).

Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať neporušenosť obalu zásielky.

V prípade zjavného poškodenia obalu zásielky pri jej preberaní odporúčame zásielku neprevziať alebo spísať s dopravcom zápis o škode. Podpisom prepravného listu kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola prevzatá v neporušenom obale.

Ak kupujúci zistí poškodenie tovaru spôsobené prepravou až po jeho prevzatí a rozbalení, je povinný túto skutočnosť bezodkladne, najneskôr však do 24 hodín (alebo podľa podmienok prepravcu), nahlásiť predávajúcemu a dopravcovi pre účely spísania škodového protokolu.

Nebezpečenstvo náhodnej skazy a náhodného zhoršenia tovaru prechádza na kupujúceho momentom prevzatia tovaru.

Doručenie cez Packeta (výdajné miesto / Z‑BOX)

• Zásielku si môžete vyzdvihnúť na výdajnom mieste Packeta alebo v Z‑BOXe 24/7.

• Z‑BOX je dostupný iba v prípade, že rozmery a hmotnosť zásielky spĺňajú limity dopravcu Packeta.

• O doručení budete informovaní SMS a e‑mailom.

• Zásielka je uložená na výdajnom mieste štandardne 7 dní.

V prípade, že zásielka presahuje maximálne rozmery alebo hmotnosť povolenú dopravcom Packeta, bude kupujúcemu ponúknutý iný spôsob dopravy (GLS) za príslušný doplatok.

Možnosti platby

Platobné podmienky sú rovnaké pre Slovensko aj Česko. Všetky objednávky sa realizujú v EUR.

1. Platba na dobierku

Platba prebieha pri doručení zásielky kuriérom alebo pri prevzatí v sieti Packeta (ak je dobierka dostupná). Dobierku je možné uhradiť v hotovosti alebo kartou podľa možností dopravcu.

Príplatok za platbu na dobierku: 1,20 €

2. Bankový prevod

Po prijatí objednávky vám zašleme e‑mail s platobnými údajmi. Objednávka bude spracovaná po pripísaní platby na náš účet.

Platobné údaje: IBAN: SK79 1100 0000 0029 4008 4311 SWIFT: TATRSKBX Variabilný symbol: číslo objednávky

Uvedenie správneho variabilného symbolu je nevyhnutné pre automatické priradenie platby k vašej objednávke. V prípade nesprávneho VS sa môže lehota dodania predĺžiť.

3. Okamžitá online platba

Po odoslaní objednávky budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú bránu, kde zaplatíte kartou. Predávajúci nemá prístup k údajom o vašej platobnej karte.

Dôležité informácie

• Všetky ceny dopravy a platby sú uvedené vrátane DPH a všetkých poplatkov.

• Kupujúci je povinný uviesť správnu doručovaciu adresu a telefónne číslo.

• V prípade opakovaného doručovania z dôvodu neprevzatia zásielky na strane kupujúceho si predávajúci vyhradzuje právo účtovať náklady na opätovné zaslanie podľa aktuálneho cenníka.

• Pri odstúpení od zmluvy predávajúci vracia kupujúcemu všetky prijaté platby vrátane nákladov na dopravu k zákazníkovi, okrem dodatočných nákladov pri výbere drahšieho spôsobu dopravy.